Chikara プライバシーポリシー

株式会社FORGE Consulting

株式会社FORGE Consulting（以下「当社」といいます。）は、iPhone向けアプリケーション「Chikara」（以下「本アプリ」といいます。）における利用者の情報の取扱いについて、次のとおり定めます。用語の意味は、別に定めのない限り、「Chikara 利用規約」（以下「利用規約」といいます。）と同じです。

1　事業者

2　取扱いの基本的な考え方

・　記録機能で扱う記録データは、利用者のiPhoneの中に保存します。当社のサーバーには送信しません。

・　当社が受け取るのは、友人機能を利用する方について友人機能の提供に必要な情報、利用者が友人機能で共有することを選んだ情報、通報の情報及び問い合わせの情報に限ります。

・　記録機能だけを利用する方について、当社が本アプリを通じて個人情報を取得することはありません。

3　当社が受け取らない情報

1　本アプリは、次の情報を当社のサーバーに送信しません。

(1)　記録データの本体（筋力トレーニングのセット、重量及び回数、ランニングの距離、区間、位置及び経路、HYROXの記録、食事、体重、体脂肪率、写真並びにメモ）

(2)　「ヘルスケア」から読み取った値。ただし、6に定める同意をした場合の距離の週ごとの合計を除きます。

(3)　年齢の範囲の共有の結果（18歳以上かどうか）及び利用者が任意で入力した生まれ年

(4)　食事の写真及び包装の栄養成分表示の写真

2　料理の候補の提示及び栄養成分表示の文字の読み取りは、iPhoneの中の機能だけで処理します。Appleのサーバー上のモデルも利用しません。保存することを選んだ食事の写真は、位置情報を取り除いて縮小した複製を端末に保存します。写真を友人に送信することはありません。

3　本アプリは、利用者が許可した種類に限り、手入力された体重及び体脂肪率を「ヘルスケア」に書き込みます。「ヘルスケア」に書き込むのはこの2種類だけです。「ヘルスケア」からの読み取りは、利用者が画面で読み取りを選んだときに行います。ただし、手入力の保存の際には、書き込みが完了したことを確かめるため、本アプリが書き込んだ値に限り読み取ります。

4　本アプリは、記録データ、メモ、写真、GPSの軌跡及び「ヘルスケア」由来の情報などを保存するフォルダと、USBによる手動の移行のためのアプリ内のフォルダ（受け渡し用フォルダ）を、iPhoneのバックアップ（iCloudバックアップを含みます。）の対象から外す指定をしています。この指定はOSへの指示であり、これらの情報がバックアップ又は復元後の端末に一切含まれないことを保証するものではなく、以前に作成された控えを削除するものでもありません。本アプリの設定及び画面の状態などの一部の情報は、この指定の対象外であり、iPhoneのバックアップに含まれることがあります。手動の書き出しのファイルは暗号化されておらず、記録データ、メモ、写真及びGPSの軌跡のほか、「ヘルスケア」由来の識別子及び日時、身体の記録並びに削除の管理情報などを含むことがあります。利用者は、USBで接続したMacのFinderを使い、クラウドと同期しない保存先へフォルダごとコピーして保管してください。本アプリの外に移したファイルには、その保存先の保管及び同期の設定が適用されます。本アプリがその起動の間に用意した移行用の写しは、不要になった場合に本アプリの確認の画面から取り除くことができます。再起動の後に残った写し及びMacから受け取った写しは、USBで接続したMacのFinderから取り除いてください。本アプリは、本アプリの外に保管されたファイル及び以前に作成された控えを削除しません。当社は、これらのファイルを受け取りません。

5　本アプリは、連絡先（アドレス帳）を読み取りません。当社は、広告のための識別子（IDFA）を取得しません。10に記載する認証の部品及び通信の基盤が処理する情報は、10及び9に記載のとおりです。

6　テンプレートの取り込みの機能で利用者が貼り付け、又は選んだ文章は、端末の中で、本アプリが定める形式に従って読み取ります。この読み取りには、文章を生成し、又は解釈するAI（大規模言語モデル）を用いません。本アプリは、取り込みのために、当社のサーバー及び外部のAIサービスに情報を送信しません。取り込みの形式の説明をコピーする機能は、利用者の記録データを含まない説明の文だけをコピーします。利用者が本アプリの外で外部のAIサービスに入力した情報の取扱いは、そのサービスの提供者が定めるところによります。

4　当社が取得する情報、利用目的及び保存期間

1　当社は、友人機能を利用する方について、次の情報を当社のサーバーに保存します。

2　当社のサーバーには、氏名、メールアドレス、電話番号及びプロフィールの画像を保存しません。

3　当社は、問い合わせ及び14の請求を電子メールで受け付ける際に、送信者のメールアドレス、氏名（記載がある場合）、本文及び添付されたファイルを取得します。これらは、問い合わせ及び請求への対応のために利用し、対応の完了から1年を経過した後に削除します。本人確認のために受け取った資料は、確認が済み次第、速やかに削除します。

4　当社は、サーバーの動作の記録（ログ）として、呼び出された機能の種類、処理の結果、エラーの種類、所要時間、読み書きした件数及び要求ごとに無作為に付ける番号を記録します。表示名、利用者の識別子、通行証、メニュー及びチャレンジの名称、通報の内容並びにIPアドレスは、このログに記録しません。ログは、障害の調査及び不正な利用の防止のために利用し、最長7日で削除します。

5　当社は、IPアドレスを保存しません。ログインその他の機能の呼び出しの回数を制限するため、通信の時点に限り利用します。

6　友人の画面の表示を速くするため、週ランキング、記録くらべ及びチャレンジの読み出しの結果を、最長10秒間、一時的な控え（キャッシュ）としてサーバーの基盤に保持することがあります。

7　サーバーのデータは、障害に備えて過去の時点に戻すための控えに最長30日間残ります。当社が上の表に従って削除した情報も、この期間は控えの中に残り、期間の経過により消去されます。

5　利用目的

1　当社は、取得した情報を、4の表に記載した目的のほか、次の目的のために利用します。

(1)　友人機能（ログイン、友人関係、週ランキング、記録くらべ、チャレンジ及びメニューの受け渡し）を提供すること

(2)　本人を確認し、ログインの状態を維持すること

(3)　同意を得た事実を記録すること

(4)　通報を確認し、利用規約に反する利用に対応すること

(5)　不正な利用及びサーバーへの過度の負荷を防ぎ、障害を調査すること

(6)　問い合わせ及び14の請求に対応すること

(7)　利用規約及び本ポリシーの変更その他の重要な事項を知らせること

(8)　法令に基づく対応を行うこと

2　当社は、取得した情報を、広告の配信及びマーケティングのために利用していません。

3　当社は、「ヘルスケア」から得た情報及び運動、身体その他の健康に関する情報を、利用者の同意の有無にかかわらず、広告、マーケティング及び利用状況に基づくデータの販売又は分析のために利用しません。

6　「ヘルスケア」由来の距離の取扱い

1　利用者が「ヘルスケアの距離を使う」ことに同意した場合に限り、本アプリは、「ヘルスケア」から読み取ったランニング及びウォーキングの距離（本アプリが自ら作成した記録の分を除きます。）の週ごとの合計を、当社のサーバーに送信します。経路、心拍、運動の時刻及び運動の内容は送信しません。

2　送信された距離は、次の表示のためだけに利用します。

(1)　週ランキングの距離（利用者が距離の共有を選んでいる場合）。表示の相手は友人です。

(2)　利用者が参加している距離のチャレンジの貢献の値。表示の相手はそのチャレンジの参加者であり、友人でない参加者及び後から参加する人を含みます。この加算は、本項の同意と週ランキングでの距離の共有の両方が有効な場合に限り行います。

3　「ヘルスケア」由来の距離の週ごとの合計は、今週と先週の分を保存します。ただし、利用者が参加している距離のチャレンジの集計に必要な過去の週の分は、そのチャレンジの情報を削除する時（最終日から29日以内）まで保存します。なお、期間の途中から参加した場合、参加の前に削除された週の分は、チャレンジの集計に含まれないことがあります。

4　利用者は、設定でいつでもこの同意を取り消すことができます。取り消したとき、及び週ランキングでの距離の共有をやめたときは、当社のサーバーにある「ヘルスケア」由来の距離を直ちに削除し、チャレンジの集計からも除きます。

5　当社が本項の説明を変更したときは、利用者が改めて同意するまで、その利用者の「ヘルスケア」由来の距離をサーバーから削除し、他の利用者に表示しません。当社がこの機能の提供を終了するときは、サーバーにある「ヘルスケア」由来の距離をすべて削除します。

6　「ヘルスケア」から取り込んだ記録は、週の回数、連続した週の数、自己ベストの更新の数、表示名の横の印、共有する自己ベスト及びチャレンジの回数には数えません。

7　当社は、「ヘルスケア」から得た情報を、本項の表示及び9のサーバーの基盤への保存のほかには、第三者に提供しません。

7　他の利用者に表示される範囲

1　利用者の情報は、相手との関係に応じて、次の範囲で他の利用者に表示されます。

2　週ランキング及び記録くらべの共有は、項目ごとに利用者が選んだ場合に限り行います。チャレンジでの共有は、チャレンジごとに、共有する指標、期間、項目及び表示の相手の範囲を画面で示し、利用者が同意して作成し、又は参加した場合に限り行います。これらの共有は、利用者本人の選択と指示に基づいて、当社が利用者に代わって相手に表示するものです。

3　性別を他の利用者に表示することはありません。ただし、週ランキング及び記録くらべの男女別の表示から、友人が利用者の性別を推測できることがあります。

4　利用を停止されている利用者及び停止の解除後に表示名を改めて設定していない利用者の情報は、他の利用者に表示しません。これらの利用者にも、他の利用者の情報を表示しません。

5　共有の停止、友人の解除、ブロック又は退出が他の利用者の画面に反映されるまでに、最長で10秒程度かかることがあります。すでに他の利用者の画面に表示された情報及び他の利用者が取り込んだメニューを、当社が回収することはできません。

8　第三者への提供

1　当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

(1)　利用者本人の同意がある場合（7に定める、利用者の選択に基づく他の利用者への表示を含みます。）

(2)　法令に基づく場合

(3)　人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

(4)　国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることでその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(5)　合併、事業の譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合

2　当社は、個人データを販売しません。

9　サーバーの基盤と日本国外での保存

1　当社は、友人機能のサーバーとして、米国の事業者であるCloudflare, Inc.（以下「Cloudflare社」といいます。）が提供するサービス（Cloudflare Workers及びD1）を利用し、4に記載した情報をその設備に保存します。

2　当社は、Cloudflare社との契約及び当社によるアクセスの制御により、同社が、当社の保存する個人データを、サービスの提供に必要な範囲を超えて取り扱わないものとしています。もっとも、情報が外国の事業者の設備に保存されることは利用者にとって重要な事項であるため、当社は、友人機能の開始の際に次の事項を示し、利用者の同意を得ます。

3　Cloudflare社は、通信の中継及び同社のネットワークの安全の確保のため、IPアドレスその他の通信に関する情報を、同社のプライバシーポリシーに従って処理します。

4　当社は、通報が届いた事実を当社の担当者に知らせるため、Google LLCが提供する業務用のチャット（Google Chat）を利用します。この知らせに含めるのは、通報が届いた事実、対象の種類、理由、未確認の件数及び最も古い通報からの経過時間だけです。表示名、通報の文、メニュー及びチャレンジの名称、利用者の識別子並びに通報の番号は含めません。

5　当社は、問い合わせの受付に、当社が業務で利用する電子メールのサービスを利用します。

10　ログインに利用する外部の事業者と外部への送信

1　友人機能へのログインの際、本アプリは、利用者が選んだ次の事業者と通信します。各社における情報の取扱いは、各社のプライバシーポリシーによります。

2　本アプリには、ログインのために、LINEヤフー株式会社及びGoogle LLCが提供する部品（SDK）を組み込んでいます。これらの部品は、ログインの処理及び不正の防止のために、端末及び通信に関する情報を各社に送信することがあります。送信される情報の内容は、App Storeの本アプリのページの「Appのプライバシー」及び各社のプライバシーポリシーに記載されています。

3　当社は、技術的な理由によりAppleその他の事業者との連携の取消しを完了できないことがあります。その場合は、利用者自身で各社のアカウントの設定から連携を解除する手順を、本アプリで案内します。

11　分析及び広告

1　本アプリには、利用状況の分析のための外部の道具を組み込んでいません。組み込むときは、情報を送信する前に、本ポリシーを改定し、利用者の同意を得ます。

2　当社は、広告のために情報を利用していません。5の3に定める情報は、将来も広告及びマーケティングのために利用しません。それ以外の情報を広告のために利用するときは、あらかじめ本ポリシーを改定し、利用者の同意を得ます。

12　安全管理のために講じる措置

13　同意の取消し及び削除の方法

サーバーの控えに残る期間は4の7に、他の利用者の端末に残る情報は7の5に記載のとおりです。

14　開示等の請求

1　利用者は、当社が保有する自己の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者への提供の記録の開示を請求することができます。

2　表示名及び性別は、本アプリでいつでも訂正できます。共有を選んだ値及び友人機能アカウントは、本アプリで削除できます。

3　前項のほかの請求は、17の窓口に電子メールで申し出てください。当社は、請求の対象である友人機能アカウントに請求者がログインしていることを本アプリで確かめる方法その他当社が案内する方法により、本人であることを確認します。代理人による請求の場合は、代理の権限を示す書面の提出を求めます。

4　当社は、本人であることを確認した後、遅滞なく、原則として2週間以内に回答します。この期間内に回答できないときは、その理由及び回答の見込みを知らせます。

5　請求に手数料はかかりません。

6　当社は、通報をした人に関する情報など、本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある情報その他法令により開示しないことが認められる情報については、開示しないことがあります。その場合は、理由を添えて知らせます。

7　友人機能アカウントを削除した後は、当社のサーバーにその利用者の情報が残っていないため、請求に応じられないことがあります。

15　18歳未満の方の情報

1　友人機能は、18歳以上の方だけが利用できます。記録機能だけを利用する方の情報は、当社に送信されません。

2　当社は、18歳未満の方が友人機能を利用していることが判明したときは、その友人機能アカウント及びサーバーの情報を速やかに削除します。

16　本ポリシーの変更

1　当社は、本ポリシーを変更するときは、変更の内容及び効力が生じる日を、本アプリ及び当社が本ポリシーを掲載するウェブページで事前に知らせます。

2　利用目的の変更は、変更前の利用目的と関連性があると合理的に認められる範囲に限って行い、変更した利用目的を利用者に知らせます。その範囲を超えて利用するときは、あらかじめ利用者の同意を得ます。

3　取得する情報の追加、共有の範囲の拡大その他の重要な変更については、友人機能を利用する利用者に対し、本アプリで改めて同意を求めます。

4　6の変更については、6の5に定めるとおりです。

17　苦情及び問い合わせの窓口

当社は、認定個人情報保護団体に加入していません。

附則

本ポリシーは、2026年11月11日に制定し、本アプリの提供を開始した日から施行します。

版　2026-11-11